山西国联管业集团有限公司董事长刘旭东
2010-6-21  来源:财神爷网  【点击次数(12470)次】
山西国联管业集团有限公司董事长刘旭东:眼光有多远,市场就有多大

    (主持人引言)作为华夏商魂本源之一的晋商,胸怀天下,在跋涉中寻找商机的行商方式堪称举世闻名。新时期的晋商,秉承了前辈高瞻远瞩的眼光和自强不息的内力,务实求真、诚实守信、勇于开拓,乘势崛起,在三晋大地上续写着晋商百年的辉煌历程。今天让我们走近山西钢管业旗舰——山西国联管业集团有限公司董事长刘旭东先生,让您感受古老而又现代的晋商魅力。
    
    (在以下文字中,中国供应商记者简称为“记”,刘先生简称为“刘”)
    
    记:刘总,您好,很荣幸您能接受我们的采访。首先,请您为我们介绍一下贵公司。
    
    刘:我国联管业集团有限公司坐落于晋商故里——山西省晋中市,位于榆次工业园区,占地200余亩,有员工千余人,其中包括60余名国内一流的制管专家、优秀管理专家及工程技术人员和管理人员,主要从事螺旋焊管、直缝焊管的制造和销售。集团下属3个子公司,有9条螺旋缝双面埋弧焊钢管生产线、2条直缝高频电阻焊钢管生产线、2条专业防腐生产线,年生产能力35万吨。产品覆盖了全国工业及民用市场,被广泛用于西气东输主干线、国家级输油管线、天然气管线、油田管线、热网改造等重点项目,并远销到美国、加拿大、印度、印度尼西亚、厄瓜多尔、以色列、孟加拉、委内瑞拉、叙利亚等国,受到国内外客商广泛赞誉。
    
    记:贵公司主要为客户提供哪些产品和服务?
    
    刘:我们主要生产D219—D2120mm,最大壁厚16mm,最高材质为X70级的螺旋缝双面埋弧焊钢管和D50—508mm, 最大壁厚16mm,最高材质为X70级的直缝高频电阻焊管,可满足不同客户的需求。此外,我们还可以对管材进行防腐保温处理。
    
    记:贵公司主要市场分布在哪里,海外市场开拓情况如何?
    
    刘:“眼光有多远,市场就有多大”,我们的国内主要市场分布在中西部,产品主要用于西气东输主干线、天然气管线、油田管线等重点项目建设;在巩固国内市场的同时,放眼全球,积极开拓国际市场。2007年,我们的出口走势良好,市场扩大,出口量比去年增长105%,先后完成了以色列、委内瑞拉、叙利亚等几批大的订单,获得了业内外的高度好评。展望2008年,随着国际市场对钢铁需求量的增加,高附加值钢管的相继研发,国联的出口形势喜人!
    
    记:面对竞争激烈的国际市场,贵公司是如何应对的?
    
    刘:面对竞争激烈的国际市场,我们始终秉持这样的企业宗旨:把每一根钢管都做成精品,让每一位客户都成为朋友。创新是企业的灵魂,创新出精品,创新出竞争力。为了增强企业的市场竞争力,我们从原来主要生产普通钢管,积极创造条件,转向生产高科技含量、高等级、高附加值管线,很快跻身入国际市场。另外,我们为客户提供“零距离”服务。如,叙利亚项目从生产、套装、装船到抵达国外目的地的拆、卸,我们现场跟踪,提供全程的一流服务,对客户负责到底。
    
    记:贵企业能够发展到今天这个规模,您认为成功的秘诀是什么?您抓住了哪些机遇?
    刘:成功的秘诀两个字:求变。变则通,通则久。这里面包括着经营理念的与时俱进、经营方式的改革创新等。但前提是公司决策层要有战略眼光,把握市场形势的走向。
    
    记:您是如何看待本企业所处的行业的?具体有哪些发展机遇?您打算如何抓住它?
    
    刘:我认为,对钢管行业来讲,即将到来的2008年仍将是一个快速发展年,有两大因素将促使钢管行业继续快速发展。 首先,从国内经济这个大环境来看,我国国民经济仍将保持较高的增长速度,建筑、石油天然气等行业对钢管的需求将有所增长。其次,2008年世界经济将继续复苏,国际市场对钢材的需求仍将增加,这将为我国钢管出口创造条件。在出口的钢管中,高技术含量、高附加值产品大幅增加,而且无缝钢管的出口仍呈增长势头。机遇转瞬即逝,我们必须紧紧把握,敢为人先、奋力争先,用我们优质的产品和服务赢得更广阔的市场。
    
    记:贵公司有什么具体措施来保证产品的质量?在技术创新上做得怎么样?在售后服务方面又做了哪些措施?
    
    刘:我们有装备比较先进的完善的检测中心和检验站。检测中心主要监测原材料卷板、带钢的质量及焊接过程中钢材性能变化,不让不合格品流向下一环节。检验站主要对生产过程中每个环节进行检测、鉴定,如在线连探、水压试验、射线探伤、超声波探伤等。确保不能让每一根不合格产品流出厂外,让用户放心。
    
    我认为民营企业想要在当前国内市场国际化、国际市场国内化的大趋势下,寻求发展,壮大实力,争雄世界大市场,就必须从在技术创新、售后服务方面狠下功夫。一要依靠科技进步,实现“粗放型”到“集约型”的转变,节约能耗,降低成本,打造精品钢管,从而使产品获得更广泛客户的青睐;二要推行零距离服务,实现“客户找我”到“我找客户”的转变,提高售后服务水平,增加回访客户率,全面了解客户的需求。

 记:成功企业的发展离不开优秀的企业文化。请问您在这方面有什么心得和经验可以分享?
    
    刘:对于一个企业而言,文化是其内在的统帅力量、思想指南和实践动力,是任何物质财富创造的最初出发点和最终支撑点。国联的崛起、国联的腾飞,得益于

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